Werkstudent Customer Service / 1st Level Support – Bereich Health-IT (m/w/d)

 

Stundenzahl nach Vereinbarung

Gestalte mit uns den digitalen Gesundheitssektor!

Wir, die ifa systems AG, entwickeln und betreiben innovative, digitale Lösungen für Augenärzte und Augenkliniken im Wachstumsmarkt Health-IT. Dabei sind wir national sowie international tätig und haben aktive Projekte in über 20 Ländern rund um den Globus. Als Vorreiter bei der Digitalisierung im Gesundheitswesen begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft mit bahnbrechenden Möglichkeiten.  Werde auch Du Teil unseres Teams!

Das sind Deine Aufgaben:

Zur Verstärkung unseres tollen Teams suchen wir ein bis zwei Werkstudenten mit Kommunikationsstärke und Begeisterung für Software und IT. Gesucht wird für unseren Hauptstandort in Frechen (direkte S-Bahn-Anbindung). Konkret übernimmst Du folgende Aufgaben:

  • Du bist als Teil unseres Supportteams die erste Anlaufstelle bei allen telefonischen Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen. Fragen die Du selbst nicht beantworten kannst, leitest Du an andere Supportbereiche weiter.
  • Du wirst am Anfang super in unsere Software eingearbeitet, damit Du all unsere Systeme und Lösungen kennenlernen kannst.
  • Je nachdem wo Deine Kompetenzen liegen, warten viele weitere, spannende Aufgaben auf Dich, z. B. kannst Du neue Features unserer Software testen oder in administrative Aufgaben eintauchen.

Das erwarten wir von Dir:

Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und IT-Affinität aus. Zudem bringst Du mit:

  • Du bist eingeschriebener Student und stehst uns für eine längerfristige Zusammenarbeit zur Verfügung.
  • Du bist zeitlich ein Stück weit flexibel einsetzbar.
  • Du bringst perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Du begeisterst Dich für Software und IT.
  • Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrung in der Telefonie, an einem Empfang oder in der Kundenberatung sammeln.
  • Du bist fit, wenn es um den Umgang mit den Office-Produkten geht und kannst Dich schnell in weitere Programme einarbeiten.

Hast Du noch einen Kommilitonen/Bekannten, der auch Lust und Zeit auf einen tollen Werkstudentenjob hat? Super, wir können weitere Verstärkung gebrauchen!

Arbeiten bei ifa hat viele Vorteile:

Bei uns herrscht eine offene und positive Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist von kurzen Entscheidungswegen und einem starken Zusammenhalt. Folgendes wirst Du zudem positiv wahrnehmen:

  • Du bist Teil eines börsennotierten Unternehmens mit langjähriger Erfahrung im Markt und einem großen, weltweiten Netzwerk aus Kunden, Unternehmen und Kooperationspartnern.
  • Das dynamische und wachsende Umfeld des digitalen Gesundheitssektors bietet vielseitige Möglichkeiten, auch bezüglich der eigenen Weiterentwicklung.
  • Zusammenarbeit in einem engagierten, motivierten und sympathischen Team

Du kannst Dir diese Herausforderung vorstellen? Dann sende Deine Unterlagen an Melanie:

Melanie Link

Tel.: +49-2234-93367-0

 

Selbstverständlich sind bei allen Bezeichnungen alle Geschlechter gemeint.

Kontakt

ifa systems AG
Augustinusstraße 11 b
50226 Frechen
Deutschland

fon. +49-2234-93367-0
fax. +49-2234-93367-30

COPYRIGHT © IFA SYSTEMS 2021 | DEVELOPED BY E-MEDIAD GMBH