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ifa News

Ab dem 1. Dezember Türchen öffnen

6. November 2021

So langsam ist es wieder so weit. Draußen wird es früher dunkel, der erste Spekulatius findet sich in den Geschäften und Weihnachten steht schneller vor der Tür als wir es uns vorstellen können.

Bestimmt haben Sie einen physischen Adventskalender zuhause, vielleicht mit Schokolade oder anderem Inhalt oder nur mit Bildern? Wir haben uns entschieden, Ihnen auch in diesem Jahr die Vorweihnachtszeit mit unserem Online-Adventskalender zu „versüßen“.

Ob Sie morgens diesem gemeinsam mit Ihrem Praxisteam öffnen, in der Mittagspause reinschauen oder am Abend, lassen Sie sich nicht die Möglichkeit entgehen tolle Preise zu gewinnen oder sich Rabatte für Ihre nächste Bestellung zu sichern.

Mit jedem geöffneten Adventstürchen tun Sie etwas Gutes.

Der Online-Adventskalender steht ab dem 1. Dezember hier für Sie zur Verfügung.

Downloads

DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN

2021-10-28 16:28:41

So war das Webinar “ifa meets Doctolib” – Stellen Sie Ihre Praxis digital auf

Digitales Terminmanagement nimmt im Alltag vieler Praxen einen immer signifikanteren Platz ein. Insbesondere in diesem Jahr hat sich gezeigt, wie praktisch Online-Terminverwaltung sein kann und wie sie Praxen hilft, sich an neue Situationen schneller anzupassen.

Dank der Schnittstelle von Doctolib und ifa systems ist es möglich, auch in Ihrer Ophthalmologie-Praxis das Terminmanagement einfach und ohne großen zeitlichen Aufwand zu erweitern. Im Webinar zum Thema “ifa meets Doctolib”, welches am 04. November statt fand, hat Alexandra Diers, Head of Hospitals & Groups von Doctolib die Terminkalenderschnittstelle vorgestellt, sowie eine Live-Demo durchgeführt und die spannendsten Fragen aller Zuschauer beantwortet. Eine Zusammenfassung des Webinars und welche Vorteile Doctolib in Verbindung mit ifa systems vor allem auch während der Corona-19-Pandemie bietet, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Terminmanagement in Zeiten von COVID-19

Besonders während der aktuellen COVID-19-Pandemie fragen sich viele Praxen, wie sie ihren Betrieb an die sich ständig verändernde Lage bestmöglich anpassen können. Tatsächlich ist dies mit digitalem Terminmanagement denkbar einfach: Dank der Online-Terminvergabe können vorab Covid-19 Symptome abgeklärt und demnach die nötigen Maßnahmen getroffen werden, um das Ansteckungsrisiko zu vermindern. Dies ist beispielsweise über die Videosprechstunde möglich, welche beim Start mit Doctolib noch bis zum 30.06.2021 kostenlos genutzt werden kann. Für Augenärzte ist diese Erweiterung besonders für Nachbesprechungen oder Beratungstermine praktisch. Zudem können Behandler über den interaktiven Kalender gezielt feste Zeiten für Videosprechstunden einplanen, um den Praxisalltag besser organisieren zu können.

So war das Webinar “ifa meets Doctolib”

Digitale Services können helfen die Wirtschaftlichkeit in der Augenarztpraxis zu steigern und das Team zu entlasten. Bei der Entscheidung für ein digitales Terminmanagement-System spielt jedoch auch die Integration in bestehende Praxisprozesse eine wichtige Rolle. Aus diesem Grund haben ifa systems und Doctolib ein Webinar konzipiert, in dem besonders auf die Terminkalenderschnittstelle zwischen ifa und Doctolib eingegangen wird.

Das Webinar am 04. November beschäftigte sich insbesondere mit den Themen:

  • Optimierte Praxisorganisation und wie Doctolib hierbei unterstützt,
  • Funktionalität der Schnittstelle zwischen ifa und Doctolib, sowie
  • Anwendungsbeispiele und Best Practices der Schnittstelle.

 

Zudem wurde anhand einer Live-Demo gezeigt, wie der Buchungsprozess für Patienten abläuft, wie der Terminkalender für Augenärzte bestmöglich genutzt werden kann und welche Erleichterungen im Alltag der Terminmanagement-Service bietet. Diese sind neben den bereits genannten Vorteilen ebenfalls unter anderem eine einfachere Patientenflusssteuerung und -kommunikation, eine Verringerung von Terminausfällen, sowie bessere Auffindbarkeit im Internet. Doch auch die Wirtschaftlichkeit sollte nicht zu kurz kommen. Aus diesem Grund wurde ebenfalls der Doctolib Umsatzrechner vorgestellt. Dank diesem erfahren Sie innerhalb von wenigen Minuten, welchen individuellen Mehrwert Doctolib Ihrer Augenarztpraxis bietet. Klingt spannend? Dann klicken Sie hier und sehen Sie das ganze Webinar.

Fazit

Digitales Terminmanagement wird auch für den Fachbereich der Ophthalmologie immer wichtiger. Aber auch die Anforderungen der Patienten ändern sich. Durch die Zusammenarbeit von ifa systems und Doctolib können Sie schon heute Ihren Patientenservice erweitern und das eigene Praxismanagement sowie die Wirtschaftlichkeit optimieren. Sei es die Online-Terminbuchung, Terminerinnerungsfunktion oder Videosprechstunde: Die digitalen Lösungen entlasten Augenarztpraxen maßgeblich und sorgen für wertvolle Vorteile für das Praxispersonal, Behandler und Patient.

Erfahren Sie mehr über Doctolib unter: info.doctolib.de.

2021-10-28 16:25:24

Entlasten Sie Ihre Telefonleitung mit Online-Terminbuchung

Ihre Augenarztpraxis ist bereits durch ifa Systems für das digitale Zeitalter sehr gut vorbereitet. Mithilfe der Schnittstelle zwischen ifa und dem Terminmanagement-System Doctolib, der Softwarelösung für Ihre Terminverwaltung, können Sie nun darüber hinaus Ihren Patienten einen Premium-Service anbieten. Das Software-as-a-Service-Konzept von Doctolib hat zum Ziel, das medizinische Fachpersonal bezüglich Terminmanagement- und Verwaltungstätigkeiten zu entlasten und Patienten einen einfacheren Zugang zu Gesundheitsleistungen zu ermöglichen. Durch eine tiefe Schnittstellenintegration mit „ifa Lion“ ist es möglich, eine umfassende Übergabe von Informationen ohne Systembrüche zu bewerkstelligen. Damit ist die Handhabung beider Systeme noch einfacher und schneller.

Doctolib bietet Ihnen verschiedene Vorteile, die Ihren Praxisalltag vereinfachen:

Ihren Patientenstamm erweitern und mehr Privatpatienten erhalten

Eine erhöhte Sichtbarkeit im Internet erhalten Sie durch ein Profil auf doctolib.de, über das Patienten einfach einen Termin buchen können. Somit können Sie Ihren Patientenstamm um durchschnittlich 19 Neupatienten/Monat erweitern, wovon bis zu 23% Privatpatienten sein können.¹ Sie werden zudem in Ihrem Online-Marketing durch Praxisberater unterstützt, wobei unter anderem auch ein “Google My Business” Profil angelegt wird, welches Sie bei der Darstellung der Gesundheitsleistungen unterstützt.

Ihre Anrufe deutlich reduzieren

Durch die Online-Buchungsfunktion werden Anrufe in Ihrer Praxis reduziert und bis zu jeder 3. Termin online gebucht.² Dies bietet Ihrem Team eine merkliche Entlastung und mehr Zeit für andere Aufgaben. Da die Terminbuchung durch die Patienten rund um die Uhr auch außerhalb Ihrer Sprechzeiten selbstständig stattfindem kann, bietet der Premium-Patienten-Service Doctolib eine merkliche Entlastung und vereinfachte Kommunikation zwischen Praxis und Patienten. Zudem können Patienten ihre Termine auch selber verwalten, wodurch weniger Aufwand für Sie entsteht.

Ihre Terminausfälle durch Erinnerungs-SMS verringern

Das Nichterscheinen von Patienten zu vereinbarten Behandlungsterminen ist nicht nur ärgerlich, sondern auch kostenintensiv. Mit dem Erinnerungsservice von Doctolib werden Patienten per SMS und E-Mail an ihre Termine erinnert, wodurch Terminausfälle um bis zu 58% reduziert werden.³ Falls ein Termin dennoch kurzfristig abgesagt wird und noch genug Zeit zur Benachrichtigung besteht, können andere Patienten spontan ihren Termin über eine automatisierte Warteliste vorverlegen, wenn diese ihr Einverständnis geben, sodass keine Lücken in Ihrem Zeitplan entstehen.

Sie möchten mehr erfahren? Besuchen Sie uns auf info.doctolib.de.

Quellen

1) Interne, anonymisierte Statistiken von Doctolib über verschiedene Fachrichtungen hinweg. Datenerhebung im Zeitraum Mai 2019 -April 2020.

2) Interne, anonymisierte Statistiken von Doctolib über verschiedene Fachrichtungen hinweg. Datenerhebung im Zeitraum Mai 2019 -April 2020.

3) Interne anonymisierte Doctolib Statistiken zeigen, dass -58% von Terminausfällen bei verschiedenen Fachärzten 5 % betragen. Datenerhebung im Zeitraum von Oktober 2018 – April 2019. Die durchschnittliche Terminausfallquote in Deutschland laut Kassenärztlicher Bundesvereinigung (Praxisbefragung zur Termintreue 2014: https://www.kbv.de/html/9953.php) beträgt schätzungsweise zwischen 5-20 %. Davon wurde der Durchschnittswert zur Ermittlung der Terminausfallquote genommen = 12 % (12,5 % als Durschnittswert von 5-20 %, abgerundet auf 12 %).

2021-10-28 16:11:06

Die Videosprechstunde für Augenärzte?

Die aktuellen Herausforderungen durch die Corona-Pandemie führen dazu, dass gewohnte Abläufe nicht mehr durchgeführt werden können. Abstands- und neue Verhaltensregeln stellen unseren Arbeitsalltag vor neue Herausforderungen, die gemeistert werden müssen. Die Videosprechstunde kann hier ein hilfreiches Tool sein, um trotzdem Nähe zu schaffen.

Abstandsregeln zum Schutz vor Neuansteckungen betreffen uns nicht nur im häuslichen Alltag, sondern beeinflussen auch unser tägliches Arbeitsleben. Für Sie als Augenarzt bedeutet das möglicherweise, dass Sie Ihre Praxis nicht voll auslasten können und die Nähe zu Ihren Patienten einschränken oder vermeiden sollen. Doch auch wenn die Corona-Pandemie allgegenwärtig ist, bleibt das Leben nicht stehen und natürlich müssen auch alle anderen Krankheiten medizinisch behandelt werden. Wie können Sie für Ihre Patienten da sein, wenn Sie diese nur eingeschränkt bzw. in Ausnahmefällen in der Praxis behandeln sollen? Helfen kann hier die Videosprechstunde! Denn so können Sie Ihre Sprechstunden trotzdem durchführen und Ihr Patient muss dazu nicht einmal in die Praxis kommen!

Das sollten Sie beachten, wenn Sie die Videosprechstunde einsetzen wollen

Auch wenn die Videosprechstunde durch die aktuelle Lage eine hilfreiche Unterstützung in Ihrem Praxisalltag sein kann, sollten Sie sich vorab informieren, ob bestimmte Voraussetzungen notwendig sind. Hier einige Punkte, die es zu beachten gilt:

Wählen Sie einen Anbieter, der zertifiziert ist, damit Sie durchgeführte Leistungen auch entsprechend abrechnen dürfen.
Melden Sie die Verwendung der Videosprechstunde bei Ihrer Kassenärztlichen Vereinigung.
Beachten Sie, dass diese Regelung vorerst bis zum 31. Mai 2020 gilt und danach durch die Kassenärztlichen Vereinigungen geprüft wird, ob eine Verlängerung notwendig ist.
Informieren Sie sich zur Videosprechstunde und deren Einsatzfähigkeit bei Ihrer zuständigen KV.

Gute Gründe, die Videosprechstunde jetzt in Ihrer Praxis einzuführen

Einige Anbieter ermöglichen Ihnen derzeit, die Videosprechstunde kostenfrei während der Corona-Pandemie zu nutzen. Das bedeutet für Sie, dass Sie ohne Kosteneinsatz die Videosprechstunde testen können und gleichzeitig der Praxisbetrieb weiterhin stattfinden kann.

Wenn Sie bereits einen Terminkalender nutzen, kann es sein, dass die Videosprechstunde bereits als Feature integriert ist und nur durch den jeweiligen Anbieter freigeschaltet werden muss. Dies ist beispielsweise bei unserem Kooperationspartner Doctolib möglich.

Wir unterstützen Sie bei dem Einsatz der Videosprechstunde

Die Videosprechstunde kann in der aktuellen Zeit ein hilfreiches Tool für Augenärzte sein, um Ihre Sprechstunde aufrechtzuerhalten. Sie können für Ihre Patienten, wenn auch nur aus der Ferne, da sein und gleichzeitig die Ansteckungsgefahr innerhalb Ihrer Praxis minimieren. Wenn Sie Interesse an der Videosprechstunde haben und eine entsprechende Beratung wünschen, schreiben Sie uns!

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